隨著國民經濟的快速增長,我國外貿型企業數量也不斷擴大。外貿型企業日常工作的最大特點就是需要頻繁與國外客戶、代理商進行業務聯系,客戶地區跨越范圍非常大。為了節省溝通成本,電子郵件自然取代傳統信件等通訊方式,成為了這類企業的必備工具,也是使用最廣泛的溝通工具。但是,由于國內外通信瓶頸問題,國內企業發信給國外客戶還是常常會出現收不到或是不知郵件發到哪里去的情況。
而外貿企業在與海外郵件通信中,大部分郵件內容都是涉及訂單、報價、采購等非常重要的信息,因此電子郵件的快速性、安全性、穩定性就顯得尤為重要。假想一下,如果發往海外客戶的報價郵件信息被拒收退回,對方沒有在第一時間收到,反讓競爭對手搶先一步,那之前的努力可能就會付諸東流,即將到手的客戶可能就這樣丟失。尤其面對當前金融風暴給貿易行業帶來的寒冬,得來不易的海外訂單可以說是企業的救命強藥,與企業的生存緊密相連。
縱觀目前國內的免費郵箱,可說是無法很好的提供這些專業性能。在海外通郵的穩定性、安全性、高速性上免費郵箱仍然存在很大問題的欠缺。所以,很多具有企業信息化意識的公司開始選擇購買企業郵箱去滿足日益增加的業務和管理。
從郵箱專業性的技術上看,國內郵件之所以被海外網絡屏蔽退回,或者對方無法收到,除開國際網關問題外,另外,一個重要的因素就是垃圾郵件問題。由于中國為全球第二大垃圾郵件大國,所以國外服務器為防止郵箱用戶收到垃圾郵件,會針對中國發件服務器的合法性做出檢查。如果國內的企業郵箱服務商沒有對自己的服務器作“反向DNS解釋”(即表明自己的服務器是合法的),那么從該服務器發出的郵件就可能被國外的郵件服務器拒收。目前,大部分國內企業郵箱都提供了這個服務,例如國內首家在海外架設服務器的尚易企業郵箱。 但隨國際郵件通信規則不斷變更,當前,已經不能通過僅僅一個反向DNS解析,就可讓企業郵箱完全做到全球通郵。為了解決企業面對國內外種種技術、網關、IP拒收等問題,企業郵箱提供商采用了各種手段來解決,目前,最有效的解決方案是通過海外郵件服務器自動轉發。而現今擁有該技術的企業郵箱品牌也屈指可數,例如:最早架設海外服務器的尚易企業郵箱,于2002年就首當其沖的推出了全球通郵功能。到目前為止,其針對國內外網關問題開設的獨享加密通道,專有的海外雙通服務,更是很好的詮釋了全球通郵在企業郵箱中的概念——讓海外郵件收發如國內郵件收發一樣,暢通無阻。 |