理論一:國(guó)學(xué)式管理
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| (發(fā)布日期:2007-12-30 10:57:56) 來(lái)源:《牛津管理評(píng)論》 |
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兩個(gè)現(xiàn)象引起的思考 一個(gè)現(xiàn)象是:“國(guó)學(xué)熱”可謂持續(xù)升溫,從有大學(xué)開辦國(guó)學(xué)院、國(guó)學(xué)講座,到接連出現(xiàn)的國(guó)學(xué)短信、少兒讀經(jīng)班、“孟母堂”及國(guó)學(xué)博客圈,以及漢服熱、成人禮的興起;放大到國(guó)際背景,從全球聯(lián)合祭孔,到孔子學(xué)院在不少國(guó)家紛紛建立,以及漢語(yǔ)熱在世界范圍的升溫等等,尤其是以于丹和易中天為代表的國(guó)學(xué)熱,成為2006年以來(lái)中國(guó)文化界的特大現(xiàn)象,《于丹《論語(yǔ)》心得》和《易中天品三國(guó)》。 另一個(gè)現(xiàn)象是:以曾仕強(qiáng)先生為代表的“中國(guó)式管理”自去年起也成為中國(guó)企業(yè)管理界的熱門話題,曾氏旋風(fēng)不亞于前幾年的“杰克 韋爾奇熱”。這種思維最近幾年很流行,以至于中國(guó)的四大古典文學(xué)名著都被中國(guó)的企業(yè)家當(dāng)管理書籍來(lái)讀了。“水煮三國(guó)”、“孫悟空是一個(gè)好員工”、“王熙鳳是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)”,《水滸傳》就不用說(shuō)了,簡(jiǎn)直就是一本活生生的管理教材,這種思維方式都是“中國(guó)式管理”。 于丹們、易中天們和曾仕強(qiáng)們?cè)缫巡皇且话愕膶W(xué)者和專家,而是明星,是一種現(xiàn)象,兩者之間是否有必然聯(lián)系?而清華等大學(xué)開設(shè)的“國(guó)學(xué)總裁班”的宣傳更是引人關(guān)注,如何看待國(guó)學(xué)熱與中國(guó)式管理的熱?仁者見仁智者見智,更多的是盲從和幼稚,有必要對(duì)此作出深入的分析。 為此,記者采訪了上海本原企業(yè)咨詢研究所所長(zhǎng)沈玉龍教授,就此發(fā)表了他的看法。 國(guó)學(xué)熱:形式大于內(nèi)容精神尋根 時(shí)下的國(guó)學(xué)熱,我們認(rèn)為首先看成是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展后的必然出現(xiàn)的精神尋根。 改革開放以來(lái)的二十多年的中國(guó)社會(huì),是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高于一切的時(shí)代,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心演變?cè)趯?shí)際的過(guò)程中,成為社會(huì)生活中的“唯經(jīng)濟(jì)”社會(huì),物質(zhì)利益的力量彰顯為社會(huì)生活中最大的力量和標(biāo)準(zhǔn)。 這是中國(guó)社會(huì)之大幸,也是不幸。說(shuō)是大幸,是因?yàn)檫@是對(duì)政治社會(huì)的糾正;說(shuō)是不幸,是對(duì)人性和社會(huì)的片面糾正。 學(xué)理上的合理,大多是建立假設(shè)和時(shí)候諸葛亮式的評(píng)價(jià)上,社會(huì)的發(fā)展并不是實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn),是在絕對(duì)的空間和約束條件下進(jìn)行的,因此,當(dāng)有人對(duì)前二十多年物質(zhì)高于精神的畸形現(xiàn)象憤懣不平時(shí),實(shí)際上最多是一種理性的假設(shè)理想?yún)群埃瑢W(xué)理上合理但事實(shí)上難于做到。 事物的發(fā)展總是這樣,物質(zhì)缺少時(shí)追求物質(zhì),物質(zhì)豐富時(shí)追求精神,這是辨證的和合理的。 當(dāng)前出現(xiàn)的國(guó)學(xué)熱,正是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到充分發(fā)展時(shí)提出的課題。 在沈玉龍教授看來(lái),國(guó)學(xué)熱表證的與其是社會(huì)這個(gè)大寫的人的精神缺失,不如更多的是小寫的人的精神空虛,因此熱背后是精神尋根。 二十多年中國(guó)社會(huì)事實(shí)上的精神缺失、信仰危機(jī)、精神焦慮和心理失衡,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中潛在的最大危險(xiǎn)。為什么要追求物質(zhì)和財(cái)富,除了滿足人們生活的享受外,物質(zhì)和財(cái)富對(duì)于我們究竟還有什么意義?物質(zhì)和財(cái)富的追求到底有沒有邊界?這些問(wèn)題的困惑,使得人們對(duì)物質(zhì)以外要素的思考成為必然,而這一切只有在物質(zhì)追求得到基本滿足后才能提出,所謂“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”,否則空談精神是沒有意義的。 文革帶來(lái)的中國(guó)文化斷根,使得中國(guó)人不知傳統(tǒng)文化為何物,一個(gè)沒有民族文化修養(yǎng)的中國(guó)人,很難算是一個(gè)合格的中國(guó)人,全球化時(shí)代不僅需要的是世界文化和融合,更需要民族文化的張揚(yáng)和發(fā)揮。 很難想象一個(gè)民族可以沒有文化,也很難想象一個(gè)企業(yè)可以沒有文化。當(dāng)中國(guó)企業(yè)進(jìn)入到世界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中時(shí),我們發(fā)現(xiàn)缺少的恰恰是精神氣質(zhì)。 當(dāng)源自于西方社會(huì)的自由主義在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮得“淋漓盡致”的時(shí)候,當(dāng)西方的管理技巧被人們?cè)谏虉?chǎng)上無(wú)所不用其極的時(shí)候,人們終于發(fā)現(xiàn),一切社會(huì)的弊端除了制度的原因之外,還出于我們的自身,出自“德”的缺失,許多人不僅忽視了自己做人的價(jià)值,也沒有看到旁人的價(jià)值,結(jié)果引起社會(huì)不和諧。 國(guó)學(xué)本來(lái)就是中國(guó)的精神財(cái)富,而在中國(guó)崛起之際,對(duì)抽象的精神的追求也是必然之途,這正好是國(guó)學(xué)復(fù)興的機(jī)遇。 1913年,英國(guó)人莊士敦曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“當(dāng)我們歐洲人開始驚異地發(fā)現(xiàn)中國(guó)的社會(huì)和政治思想、中國(guó)的道德倫理、中國(guó)的藝術(shù)和文學(xué)都有崇高價(jià)值的時(shí)候,中國(guó)人自己卻開始學(xué)著把他們文化中這些偉大的產(chǎn)物加以不耐煩的鄙視……,這是一個(gè)令人大惑不解的現(xiàn)象。” 今天,國(guó)人開始意識(shí)到中國(guó)文化本身具有的精神價(jià)值及其這種精神價(jià)值對(duì)我們的意義時(shí),國(guó)學(xué)開始成為熱也不足為奇了。 而我們眼下最為關(guān)注的不是國(guó)學(xué)該不該熱,而是國(guó)學(xué)該怎樣熱的問(wèn)題。 必須冷靜地看到,時(shí)下有三種不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象: 一是:忘卻歷史不負(fù)責(zé)任地一講國(guó)學(xué)就什么都是好的,甚至有國(guó)學(xué)復(fù)古的狀態(tài)。作為一種文化價(jià)值系統(tǒng),“國(guó)學(xué)”早已被歷史的決定了“流水落花春去也”的命運(yùn);但從人文價(jià)值系統(tǒng)的重構(gòu)來(lái)看,“國(guó)學(xué)”又不無(wú)“花落春猶在”的意味。中國(guó)近代以來(lái)文化變革的歷史,就是西方現(xiàn)代文明與中國(guó)封建文化之間抗?fàn)幍臍v史,目前國(guó)學(xué)熱中有一種復(fù)古傾向,值得警惕。許多專家一談國(guó)學(xué),就什么都是好的,無(wú)論是儒家的學(xué)說(shuō)還是道家的觀點(diǎn),一概都是對(duì)的,這是不負(fù)責(zé)任的做法,是對(duì)人們的誤導(dǎo),值得警惕 二是神秘化的傾向。翻開大量的書籍,我們發(fā)現(xiàn)有對(duì)國(guó)學(xué)神秘化的現(xiàn)象,最為典型的是對(duì)《易經(jīng)》和道家學(xué)說(shuō)進(jìn)行神秘化,使國(guó)學(xué)走上封建迷信的老路,這幾年風(fēng)水的流行、年輕人對(duì)算命的熱衷等現(xiàn)象,就是國(guó)學(xué)神秘化的體現(xiàn)。 三是注重皮毛重于內(nèi)容,形似神不似。許多書籍和專家抓住一句話大做文章,斷章取義,夸大其詞,其實(shí)是一種低水平的說(shuō)法,嚴(yán)重誤導(dǎo)了民眾,甚至有所謂的專家,連一本古代經(jīng)典著作都沒看過(guò),就大談所謂國(guó)學(xué)和管理。 中國(guó)式管理:是人學(xué)還是科學(xué) 中國(guó)商人“言必稱德魯克”到“言必稱國(guó)學(xué)”的轉(zhuǎn)化之快有時(shí)也讓人瞠目結(jié)舌。 從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變與實(shí)踐,走的是實(shí)踐在前理論在后的路子,然而企業(yè)的發(fā)展光是摸著石子過(guò)河總是危險(xiǎn)的。 因此,二十多年來(lái)中國(guó)企業(yè)對(duì)管理理論的渴望和追求,成為一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。而中國(guó)本身的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)理論是無(wú)法滿足企業(yè)的需求,為此,MBA熱成為一個(gè)奇特的中國(guó)現(xiàn)象。 在MBA熱背后,確實(shí)讓中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人學(xué)到了系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),但是也存在非理性和浮噪的普遍現(xiàn)象。 “言必稱德魯克”就表明許多企業(yè)并不遵循“具體情況具體分析”的原理,以為西方的管理是靈丹妙藥,結(jié)果給自身帶來(lái)沉重的打擊。 有企業(yè)家認(rèn)為:“MBA、企業(yè)管理等東西我都學(xué)過(guò),但是我覺得這些不能從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題。我系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)中西方哲學(xué),這些中國(guó)的傳統(tǒng)思想、觀念給了我很大啟發(fā)。為什么我們?cè)谏馍蠒?huì)遇到很多問(wèn)題,我覺得還是對(duì)對(duì)方不了解,歸根結(jié)底是對(duì)中國(guó)文化背景不了解。學(xué)國(guó)學(xué)確實(shí)能從思想上解決企業(yè)的問(wèn)題。” 海南航空集團(tuán)董事長(zhǎng)陳峰陳師從南懷瑾,平日里喜著中式對(duì)襟衫、練功褲、布鞋,一身素白,仿若太極打扮,愛圍棋、談儒禮佛,新晉商陳峰的另類面孔總是引人注目。在海航內(nèi)部,陳峰要求員工必備兩冊(cè)書:一冊(cè)《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》,一冊(cè)以南氏精髓編寫的《員工守則》。守則開宗明義:“德在人先,利居人后。” 今年7月,為慶祝班機(jī)直航比利時(shí),海航在布魯塞爾開會(huì)。結(jié)果陳峰與中方管理層一色的雙襟扣大褂,吸引了不少目光。 國(guó)內(nèi)商界中,“陳峰們”人數(shù)并不眾多,但有跡象顯示,這個(gè)“隊(duì)伍”正在逐步壯大。 痛定思痛,中國(guó)古典智慧卻給了管理界一個(gè)全新的視野空間:易經(jīng)、孔孟思想、老子思想、孫子兵法……“中國(guó)式管理”應(yīng)運(yùn)而生。 沈玉龍教授認(rèn)為曾仕強(qiáng)的概括基本上可以說(shuō)是對(duì)“中國(guó)式管理”的比較全面概括。曾仕強(qiáng)認(rèn)為,“中國(guó)式管理很簡(jiǎn)單,就是你先把人做好,然后才能談管理。”他認(rèn)為,中國(guó)式管理的三大主軸是“以人為主、因道結(jié)合、依理而變”。這三者的關(guān)鍵都是人,它們主張有人才有事,事在人為,以理念來(lái)結(jié)合志同道合的人,合理地解決問(wèn)題,而不是凡事“依法辦理”。安人先修己,美國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)“我要—我成”,訂立目標(biāo),拿出成果;日本式管理則重視“同生—共榮”,合力追求團(tuán)體的榮譽(yù),不計(jì)較個(gè)人的榮辱;而中國(guó)式管理卻是“修己—安人”,以“怎么樣都好”的心情,以自然的方式自得其樂地順勢(shì)行事。 崇尚彈性管理是中國(guó)式管理的第二個(gè)主要觀念。與西方的組織相比,中國(guó)人的組織大都是“很實(shí)際地寓人治于法治”,人治的色彩更濃厚一些,而人治往往會(huì)帶來(lái)彈性管理。曾仕強(qiáng)認(rèn)為中國(guó)式管理的彈性是由于不確定性和內(nèi)外部環(huán)境的快速變化而產(chǎn)生的。 中國(guó)式管理貢獻(xiàn)的第三個(gè)主要管理觀念是“中庸”合理。他認(rèn)為中庸之道應(yīng)正名為“合理主義”,這樣它的真正用意才更清晰。
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